← Zurück zu Vignette SlovakiaKundeninformation
1. Von wem Sie kaufen
Vignette Slovakia wird von der Netgo sp. z o.o. (Katowice, Polen) betrieben. Wir sind ein unabhängiger Vermittler, kein Wiederverkäufer — wir sind weder mit der slowakischen Regierung noch mit der NDS verbunden. Die digitale Vignette selbst wird direkt von der Národná diaľničná spoločnosť, a.s. (NDS — der slowakischen Nationalen Autobahngesellschaft) über deren offizielles System eznamka.sk ausgestellt. Auf Grundlage der Vollmacht, die Sie uns beim Bestellvorgang erteilen, übermitteln wir Ihre Registrierung in Ihrem Namen an die NDS, prüfen Ihre Daten vorab und leiten Ihnen die Bestätigung der NDS per E-Mail weiter.
2. Welches Produkt Sie kaufen
Die slowakische E-Vignette ist eine digitale Vignette für die Nutzung der vignettenpflichtigen Abschnitte der slowakischen Autobahnen und Schnellstraßen mit Fahrzeugen bis 3,5 Tonnen (sowie mit Pkw der Klasse M1 unabhängig vom Gewicht). Sie wählen die Fahrzeugkategorie — Auto (Fahrzeug bis 3,5 t / M1) oder Anhänger — und den Zeitraum: 1 Tag, 10 Tage, 30 Tage oder 1 Jahr (die 365-Tage-Vignette der NDS). Ein Anhänger benötigt nur dann eine eigene Vignette, wenn das zulässige Gesamtgewicht des Gespanns 3,5 Tonnen übersteigt; Motorräder benötigen keine Vignette. Das von Ihnen gewählte Startdatum ist der erste Gültigkeitstag, und die Vignette gilt bis 23:59 Uhr des letzten Tages: die 1-Tages-Vignette nur am gewählten Kalendertag, die 10-Tages-Vignette am Starttag und an den folgenden 9 Tagen, die 30-Tages-Vignette am Starttag und an den folgenden 29 Tagen und die Jahresvignette 365 Tage einschließlich des Starttags — sie ist nicht an das Kalenderjahr gebunden. Eine Vignette, die am Tag der Bestellung beginnt, wird erst gültig, sobald sie registriert ist — niemals rückwirkend. Die Registrierung ist an das von Ihnen angegebene Kennzeichen und Zulassungsland gebunden.
3. Was Sie zahlen — Preisaufschlüsselung
| Bestandteil | Betrag | Was es ist |
|---|---|---|
| Staatsgebühr | Wird im Bestellvorgang angezeigt | Die offizielle, unveränderte Vignettengebühr der NDS für die gewählte Fahrzeugkategorie und den gewählten Zeitraum — wir erheben darauf keinen Aufschlag. |
| Bearbeitungsgebühr & Steuer | Wird im Bestellvorgang angezeigt | Unsere eigene Servicegebühr: Registrierungsoberfläche, Datenprüfung, Übermittlung an die NDS, Support und E-Mail-Bestätigung. |
| Express-Bearbeitung (optional) | Wird im Bestellvorgang angezeigt | Vignette innerhalb von 1 Minute bis 2 Stunden registriert statt in bis zu 12 Stunden. |
| Gesamt | Wird im Bestellvorgang angezeigt | Alle Bestandteile werden vor der Zahlung stets getrennt ausgewiesen. |
Auf dieser Seite nennen wir keine Beträge: Die Staatsgebühr hängt von Fahrzeugkategorie und Zeitraum ab und kann sich ändern, ebenso unsere eigenen Gebühren. Die für Ihre Bestellung geltenden Beträge — Staatsgebühr, Bearbeitungsgebühr und gegebenenfalls Express-Gebühr — werden jeweils getrennt in der Preisliste auf der Website und in der Bestellübersicht vor der Zahlung ausgewiesen.
4. Wann Sie eine Rückerstattung erhalten — und wann nicht
| Situation | Erstattungsfähig? |
|---|---|
| Sie stornieren, bevor Ihre Vignettenregistrierung bei der NDS eingereicht wurde | Ja — Bearbeitungsgebühr, innerhalb von 14 Tagen |
| Registrierung eingereicht, aber Gültigkeit der Vignette hat noch nicht begonnen | Möglicherweise — nur die Staatsgebühr, ausschließlich nach den eigenen Regeln der NDS, auf Antrag |
| Vignette registriert und ihr Gültigkeitszeitraum hat begonnen | Nein — weder die Staatsgebühr noch die Bearbeitungsgebühr |
| Technischer Fehler oder Doppelkauf, der uns zuzurechnen ist | Ja — wir arbeiten voll mit Ihnen zusammen, um dies zu lösen |
Alle Einzelheiten, einschließlich der Beantragung einer Stornierung, finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
5. Sofortige Ausführung — worauf Sie sich einlassen
Die meisten Kunden möchten, dass ihre Vignette so schnell wie möglich registriert wird. Durch das Ankreuzen der Einwilligungs-Kontrollkästchen und den Abschluss der Zahlung bitten Sie uns ausdrücklich, mit der Registrierung Ihrer Vignette bei der NDS sofort zu beginnen, bevor die reguläre 14-tägige Widerrufsfrist andernfalls abgelaufen wäre — und Sie bestätigen, dass Sie das Widerrufsrecht hierfür verlieren, sobald diese Registrierung abgeschlossen ist. Dies ist ein üblicher, gesetzlich vorgeschriebener Kompromiss für jede digitale Dienstleistung, die sofort erbracht wird, und der Grund, warum es für die slowakische E-Vignette keine allgemeine Bedenkzeit mehr gibt, sobald sie aktiv ist.